دعا ناشطون ومواطنون في مدينة الموصل إلى ضرورة الاهتمام بالواقع الخدمي داخل الدوائر الحكومية، وتحسين مستوى النظافة وتوفير المستلزمات الأساسية التي يحتاجها المراجعون، بما ينسجم مع طبيعة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقال مواطنون إن عدداً من الدوائر الحكومية ما زالت تعاني من ضعف في مستوى الخدمات والنظافة العامة، إلى جانب نقص بعض الاحتياجات الضرورية التي تسهم في تسهيل مراجعات المواطنين، ما يسبب معاناة يومية للمراجعين، لاسيما كبار السن والمرضى.
وطالب الناشطون الجهات المعنية بوضع خطط لمعالجة هذه المشكلات، والارتقاء ببيئة العمل داخل المؤسسات الحكومية، من خلال تحسين البنى الخدمية وتوفير أماكن انتظار مناسبة ومستلزمات خدمية تعكس احترام المواطن وتخفف من أعباء المراجعة اليومية.
