شهدت منصة “يوتيوب” اليوم الأربعاء موجة من الأعطال التقنية التي ضربت خوادمها في الولايات المتحدة، حيث وثق موقع “داون ديتكتور” المختص بمراقبة انقطاع الخدمات الرقمية أكثر من 240 ألف بلاغ من مستخدمين واجهوا صعوبات حادة في الوصول إلى المحتوى المرئي
وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن جذور المشكلة تكمن في خلل تقني أصاب “نظام التوصيات”، وهو المحرك المسؤول عن إظهار المحتوى للمستخدمين، مما تسبب في شلل شبه تام لواجهات المنصة المختلفة بما في ذلك تطبيق يوتيوب الأساسي، ويوتيوب ميوزك، وحتى النسخة المخصصة للأطفال، حيث اشتكى الكثيرون من ظهور صفحة رئيسية شبه فارغة تحتوي على عدد ضئيل جدًا من الفيديوهات الطويلة، مع طغيان الفيديوهات القصيرة “Shorts” وقوائم التشغيل
وفي استجابة سريعة، أكدت إدارة يوتيوب عبر حسابها الرسمي في منصة “إكس” أنها بدأت فعليًا في إجراء “إصلاح شامل” لمعالجة هذا الإرتباك البرمجي، معربة عن تقديرها لسرعة استجابة المستخدمين في التبليغ عن العطل الذي أدى إلى تراجع مؤقت في كفاءة تجربة المشاهدة العالمية
إرسال التعليق