شهدت دائرة تموين نينوى خلال الأيام الماضية زخماً وزحاماً كبيرين، ما زاد من معاناة المراجعين الذين اضطر كثير منهم لتكرار زياراتهم دون إنجاز معاملاتهم.
وأفاد عدد من المراجعين ، خلال حديثهم لـ”نينوى الغد”، أنهم راجعوا الدائرة أكثر من مرة بسبب الإجراءات الروتينية المعقدة، بينما أوضح آخرون أنهم يقيمون خارج مركز قضاء الموصل واضطروا لمراجعة الدائرة عدة مرات دون تحقيق أي تقدم في معاملاتهم.
وأكد المراجعون أن هذه المعاناة تتفاقم بعد قرار دائرة التموين الأخير الذي يلزم المواطنين بزيارة أفرعها لتجنب قطع الحصة التموينية لأولئك الذين لا يمتلكون البطاقة الموحدة، ما يجعل الإجراءات أكثر تعقيداً على المقيمين خارج مدينة الموصل.
وأشار المراجعون إلى أن الروتين الإداري القائم في الدائرة لا يراعي ظروف المواطنين، ويضاعف من الضغوط اليومية عليهم، مطالبين الجهات المعنية بضرورة تبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات لضمان حقوق المواطنين وتخفيف العبء عليهم.
إرسال التعليق